Återbetalnings- och returpolicy

30 dagars returrätt

Vi erbjuder 30 dagars returrätt från leveransdatumet.

För att kvalificera för retur måste varor vara:

-Oanvända

-Ot tvättade

-I originalskick

-I originalförpackning

Vi förbehåller oss rätten att neka returer som inte uppfyller dessa villkor.

Kunder ansvarar för kostnader för returfrakt.

Ursprungliga fraktavgifter återbetalas inte.

Vi tillhandahåller inte förbetalda retursedlar om inte varan är defekt eller felaktig.

Eftersom vi skickar internationellt ansvarar kunderna för att ordna och täcka returfrakten.

Vi rekommenderar att du använder en spårbar frakttjänst, då vi inte ansvarar för förlorade returpaket.

Använda, slitna eller skadade varor som inte orsakats av tillverkningsfel är inte berättigade till retur.

Pälshår, lukt eller tecken på slitage kommer att resultera i avslag på returen.

Om du får en defekt eller felaktig vara, kontakta oss inom 5 dagar efter leverans med:

-Ordernummer

-Tydliga bilder av problemet

Godkända reklamationer kommer att resultera i en ersättning eller återbetalning efter vårt gottfinnande.

Beställningar kan avbeställas inom 12 timmar efter köpet.

När behandlingen har påbörjats kan beställningar inte avbeställas.

Återbetalningar utfärdas till den ursprungliga betalningsmetoden inom 5–10 arbetsdagar efter godkännande.

Vi förbehåller oss rätten att bestrida återkrav i fall av bekräftad leverans med giltig spårningsinformation.